POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que sus datos podrán ser tratados por:
Responsable: Lorena González Fernández
Nombre comercial: Clínica de Logopedia Lorena González
Dirección: Avenida Padre Vinjoy, 1, bajo, 33005 Oviedo, Asturias
Correo electrónico: lorenalogopeda@hotmail.com
Teléfono: 636 018 610
2. Datos personales que podemos recoger
A través de este sitio web pueden recogerse, entre otros, los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información incluida voluntariamente por el usuario en el formulario de contacto.
Datos técnicos básicos asociados a la navegación por la web, cuando proceda.
Se recomienda no incluir datos médicos, diagnósticos, informes clínicos ni otra información especialmente sensible en los formularios generales de contacto de la web, salvo que exista un sistema específicamente habilitado para ello.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser utilizados para:
Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de cita o contacto.
Responder a comunicaciones recibidas por correo electrónico, teléfono o formulario web.
Gestionar la relación profesional cuando el usuario finalmente contrate los servicios de la clínica.
Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de cada caso:
Consentimiento del interesado: cuando el usuario cumplimenta voluntariamente un formulario de contacto o envía una consulta.
Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información sobre un servicio, tratamiento o cita.
Ejecución de una relación contractual: cuando la persona pasa a ser paciente o cliente de la clínica.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando exista una obligación normativa, fiscal, sanitaria o administrativa.
Interés legítimo: cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, funcionamiento y protección del sitio web, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.
5. Datos especialmente protegidos
Determinados datos relacionados con la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos según el Reglamento General de Protección de Datos.
La información clínica o sanitaria facilitada en el marco de una relación profesional será tratada con las garantías y medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
El formulario general de esta web está pensado principalmente para solicitudes de información y contacto inicial. Por este motivo, se recomienda no enviar a través de él documentación clínica ni información sanitaria especialmente sensible.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la relación con el usuario.
Cuando exista una relación profesional, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones sanitarias, fiscales, administrativas o de cualquier otra naturaleza.
Una vez que los datos hayan dejado de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación aplicable.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros.
Podrán tener acceso a determinados datos los proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web o de la actividad profesional, como:
Empresa de alojamiento web o hosting.
Proveedor de correo electrónico.
Servicios de mantenimiento informático.
Proveedores de formularios o herramientas web.
Gestoría, asesoría u otros profesionales cuando resulte necesario.
Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, actuarán como encargados del tratamiento.
8. Transferencias internacionales
Algunos servicios tecnológicos utilizados por esta web podrían implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, se procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
Esta situación puede afectar, entre otros, a determinados servicios proporcionados por empresas tecnológicas internacionales.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de sus datos.
Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar claramente el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse documentación adicional.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Formularios de contacto
Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto, deberá aceptar expresamente la presente Política de Privacidad antes de enviar sus datos.
Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para atender la consulta y, en su caso, iniciar las gestiones necesarias para prestar el servicio solicitado.
La cumplimentación de los campos señalados como obligatorios será necesaria para poder tramitar correctamente la solicitud.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por la clínica pueden estar dirigidos a menores de edad, pero el uso de los formularios de esta web deberá realizarse por sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
No se pretende recabar conscientemente datos personales de menores a través de los formularios generales de la web sin la intervención o autorización correspondiente de sus representantes legales.
12. Seguridad
El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Enlaces y servicios de terceros
Esta web puede integrar contenidos o enlaces de servicios externos como Google Maps, Google Reviews u otras plataformas.
Estos proveedores pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y, en determinados casos, utilizar cookies o tecnologías similares. El usuario deberá consultar las condiciones de privacidad del proveedor correspondiente cuando acceda a dichos servicios.
14. Cookies
Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, analizar la navegación o integrar servicios externos.
La información detallada sobre las cookies utilizadas deberá recogerse en una Política de Cookies independiente y, cuando sea necesario, solicitarse el consentimiento del usuario mediante un sistema de gestión de cookies.
15. Cambios en la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos en esta web.
Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: agosto de 2026.